阿姨上户之后，特别是月嫂和育婴师，面对的不仅仅是宝宝、宝爸宝妈，更多的是要融入一个家庭中，成为一个知进退，懂分寸的“家庭成员”。
“家家有本难念的经。”每个家庭都多多少少会有点矛盾，其中，婆媳矛盾是一个亘古不变的话题，婆媳关系一直被视为世间最难处的关系，因为结婚，一个人要进入一个原本陌生的家庭，多了一些陌生的“亲人”，近不得、远不得。
在上户的时候如果遇上婆媳关系不好的家庭，应该怎么做呢？今天，邦尼家政徐徐老师给各位姐妹们支支招！
婆媳之战是一场没有硝烟的战场，而面对这种战争，这位阿姨不止一次被迫加入其中，看看她是如何解决的！
李阿姨，从事月嫂行业，截至目前李阿姨已经带过了40多个宝宝，带宝宝照顾产妇的经验丰富，处理婆媳矛盾也有自己的一套“好法子”！
在最近的一次上户中，雇主家的婆媳矛盾令李阿姨印象深刻。
雇主家的宝爸宝妈都是90后，宝妈平时喜欢网购一些东西，在月子期间也控制不住“剁手”的欲望，每次让李阿姨或者宝爸去把快递取回家的时候，婆婆就会去看买了些啥，还会和李阿姨抱怨媳妇买的东西太贵，乱花钱，宝妈也经常和李阿姨抱怨，平时自己买点东西还要看婆婆脸色，嫌婆婆管太宽。
李阿姨见势，只能在中间说点双方的好话，从中调和，缓解两者的关系。
李阿姨和宝奶奶说：“产妇在月子期间比较容易产生产后抑郁的情绪，像宝妈这种情况，买买买也许会让自己感觉到更轻松，这样还能避免产后抑郁的发生。”
李阿姨和宝妈也谈道：“宝奶奶也不是想控制她让她别花钱，是怕她买了一些东西回家放那囤着又浪费了，上次宝奶奶还特意坐了俩小时的车去农家那买回来一只老母鸡，说让我给你煲汤补补，宝奶奶平时对你可关心了，只是有时表达方式不太对。”
经过李阿姨这样的调和，雇主家中的婆媳关系得到了缓解，宝妈平时和宝奶奶之间的沟通更多了。
面对这样的婆媳矛盾，李阿姨表示：“俗话说‘旁观者清'，婆媳之间的矛盾，是共同生活中积累起来的，一言两语也说不清楚。当上户遇到婆媳矛盾时，自己能调解的可以试着去调解下，但是不能站在一边说另一边有的没的，不站队，万一哪句说错了，会让事情变得难以收场。”
阿姨，从事育儿嫂多年，和小鹅分享了她上户时印象深刻的婆媳矛盾：
王阿姨上户的这个雇主家有两个孩子，主要带家里2岁的小娃，王阿姨会在宝爸宝妈下班晚的时候顺便去接7岁半的大娃放学，大娃刚上一年级，在学习上需要非常重视，可宝妈事业正处上升期，晚上回家还会继续加班搞工作，宝奶奶在一次饭桌上提到，想让宝妈在家里全职带娃，但是宝妈非常不愿意，说孩子的教育宝爸也有需要负责的部分，凭什么要自己辞去工作在家全职带娃？
如果遇到了类似上面这种情况，婆媳现场开始出现矛盾，很多阿姨之所以会参与到客户家庭的婆媳关系中，是认为自己处于正义的一方，有能力帮助客户解决家庭问题，或者为弱小的一方打抱不平。
但作为家里的外人，不要杵着，不瞎掺和，可以找借口离开现场，比如去做饭，去洗衣服。
因为两个人发生矛盾时，当着外人会因为顾及面子，想争个谁输谁赢，谁对谁错，建议不要卷进来，及时离开现场就好，不要因为想好心劝她们而说错话。
女人在一起，很容易就会因为一个话题打开话匣子，尤其爱聊一些“东家长西家短”，说得最多的就是家婆家公媳妇儿子这点事。
如果聊到有共鸣的点，还会不由自主地想了解更多，甚至还会让雇主觉得你在打听家里的隐私，那你就有可能被在雇主心中留下一个难以挽回的坏印象。
客户后期如果对你甩脸、投诉，或者退单，挣不到钱先不说，还会让自己的利益受到损失，到时候追悔莫及。
优秀的家政员之所以优秀，是因为知道自己的位置，知道自己的工作范围，但是在家庭关系上，我们是没有发言权的，更不应该随意打听、干预客户的隐私。
作为专业的家政员，我们上户时只在自己的专业方面才有发言权，在闲暇时间里，我们可以与客户多聊一些科学育儿知识，聊一聊宝宝最近的变化，一起关注宝宝的成长！
其他无关紧要的话题最好就不要聊了，尽量让自己保持相对中立的状态，优先做好自己该做的事情。
姐妹们，我们作为家政员，我们不能保证上户工作中遇到的雇主家庭是自己满意的，也不能决定我们可以遇到什么样的家庭。
但是不管是接什么单，去哪个雇主家服务，我们能决定的是让自己学会用怎样的方法去妥善处理上户遇到的问题，让上户更加顺利。
